按照公司《关于做好学习实践活动第一阶段具体工作的通知》的要求部署,香河服务区于10月25 日向所属10个部门的干部职工发放《征求意见表》20份,从公司贯彻落实科学发展观的经验、影响制约科学发展的突出问题、影响公司和谐稳定的突出问题、党风党纪方面群众反映强烈的问题以及推动班子建设建设性意见五个方面深入征求干部职工的意见和建议。香河服务区干部职工踊跃参加,实事求是、认真负责地填写意见表,服务区深入学习实践科学发展观小组办公室人员将内容仔细进行了筛选汇总,上报了总公司。 10月26日,香河服务区深入学习实践科学发展观小组向广大司乘朋友发放《顾客调查问卷》100份。调查结果显示:对服务区的环境卫生、设备设施满意度达到了85%以上,对服务区餐厅的饭菜质量、超市商品供应、咨询住宿服务满意度达到了90%以上。除此部分司乘也在意见专栏中提出了增设手机充电充值设备、汽车洗车、点菜就餐、商务专栏、足疗洗浴等延伸服务项目。本次顾客调查得到了广大司乘人员的积极配合,取得了良好效果,为服务区下一步的经营决策提供了参考,为服务区领导的调研提供了有利的一手资料。
本期编辑:刘万宇
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